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公司新聞

智慧銀行引導(dǎo)區(qū)解決方案

恒遠(yuǎn)盛世 / 2020-08-10

銀行客戶引導(dǎo)區(qū)需求:

(1)尊重并滿足客戶對便捷性、個性化和全方位的需求趨勢;

(2)提供全方位、針對性的金融服務(wù);

(3)快速分流,提高效率;

(4)節(jié)省人力成本。

銀行客戶引導(dǎo)區(qū)解決方案

客戶引導(dǎo)區(qū)主要起客戶引導(dǎo)的作用, 通過將叫號設(shè)備、自動化辦公臺、自助導(dǎo)覽臺、智能觸摸屏融入網(wǎng)點VI設(shè)計風(fēng)格中,制作成一體化智能引導(dǎo)臺,客戶可在指引區(qū)自助獲取業(yè)務(wù)、功能分區(qū)指引,查詢銀行的各類業(yè)務(wù)資訊,并通過集成叫號系統(tǒng)、預(yù)填單系統(tǒng),形成銀行智能指引系統(tǒng),提升客戶體驗,提高業(yè)務(wù)辦理效率。

銀行智能引導(dǎo)臺在智慧銀行建設(shè)中可設(shè)置于咨詢引導(dǎo)區(qū),主要應(yīng)用于客戶到達(dá)網(wǎng)點后的快速分流和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

方案一半圓形銀行智能引導(dǎo)臺:

圓形銀行智能引導(dǎo)臺.png

方案二L形銀行智能引導(dǎo)臺(三聯(lián)):

L形銀行智能引導(dǎo)臺(三聯(lián)).png

方案三B20200526銀行智能引導(dǎo)臺:

銀行智能引導(dǎo)臺款式B20200526.jpg

方案四直線銀行智能引導(dǎo)臺:

直形銀行智能引導(dǎo)臺.jpg


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